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         7月3日，市委书记郑光泉到市信访局接访，面对面听取群众诉求，现场研究解决信访问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记华人策略论坛,华人策略网站加强和改进人民信访工作的重要思想，大力弘扬新时代“枫桥经验”，结合正在开展的党纪学习教育，切实把送上门的群众工作做得更细更实更好，推动新时代信访工作高质量发展。

　　市政协副主席、市委秘书长李冰平参加。

　　在接访中心，郑光泉接待了4批来访群众，耐心倾听他们反映的公交站台候车亭增设、破损公路修复、医疗救助、黑烟污染排放等问题，关切询问具体情况，对群众监督表示感谢，并现场和市直相关部门、属地负责同志商讨解决问题的办法。就道路交通建设问题，郑光泉指出，出行道路和基础设施建设养护与群众日常生活息息相关，有关部门要制定具体方案，明确时间节点，采取有力措施，举一反三做好类似问题全面排查整改，持续优化提升人居环境和基础设施，最大限度满足群众出行和生活需要。就医疗救助问题，郑光泉指出，要想群众之所想、急群众之所急，想方设法给予关爱和支持，加强医疗指导和生活帮扶，解决群众实际困难。就黑烟污染排放问题，郑光泉指出，环保工作既要企业自觉履行主体责任，也要政府监管，更要群众监督。要及时回应群众关切，加大对重点行业、重点领域的检查、巡查力度，督促有关企业尽快做好排放设备更新改造，建立健全各项长效管控机制，不断提升美丽新余建设质效。

郑光泉指出，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府联系群众的桥梁纽带。要充分发挥信访联席会议机制作用，大力构建齐抓共管协同推进的责任体系，加强对信访工作的分析研判，分类化解重点领域、重点人群的信访诉求，做到“预防在源头、化解在初始、息访在县域”。要始终保持全面推进信访工作法治化的战略定力，牢牢把握信访工作“为民解难、为党分忧”职责使命，依法依规、合情合理妥善解决群众合理诉求，更好实现法律效果和社会效果相统一。要站稳人民立场、走好群众路线，以“时时放心不下”的责任感，确保群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意，为党的二十届三中全会胜利召开和迎接新中国成立75周年营造和谐稳定的社会环境。